什么是目标管理(什么叫目标管理)
要知道,人力资源管理的英文是Human Resource Management;而目标管理的原文是:Management by Objectives,意思是通过目标进行管理,并不是对目标进行管理。
“目标管理”的意义在于“把每个人的努力凝聚到共同的方向、融合为共同的力量,将每个人的贡献紧密结合为整体;”避免“因专业工作、层级结构,以及因愿景和工作上的差异导致的隔阂。”
“管理者的工作目标必须根据他对上级单位的成功所做的贡献来决定,并由管理者自行发展和设定” ,从而“负起真正的责任”。
Objective : an aim that you are trying to achieve(你当下努力达成的聚焦点)
通俗的说,Goal表达的是你最终希望得到的, Objective说明的是你为了获得自己想要的,眼下应该去做的。换个角度理解,Goal是目的,Objective是手段。Goal是贡献,Objective是方法。
03
这不得不说是——翻译惹的祸!
目标管理的思想给人们带去了希望,可遗憾的是,德鲁克只是为人们指明了方向、确立了指导原则,并没有给我们任何可以拿来就用的实践方法和工具。幸运的是,目标管理在实践中不断得到创新发展,出现了KPI、BSC、“SMART”、OKR等方法,让不少德鲁克的粉丝们收获了他们期待的成果;不过,对大多数组织而言,仍然无法掩盖他们陷入进退两难困境的事实。
Goal: something that you hope to achieve in the future(你希望在未来实现的事情)
通过对比,我们发现,造成这种显著差异的并非对工具的应用能力,而是源于对德鲁克目标管理思想的认知偏差。
显而易见,目标管理是MBO,而非MBG。目标管理要求我们设定的是帮助我们做出贡献、体现价值的Objective,而不是Goal。“目标管理”的“目标”不是你想要的,而是你该去做的。
“目标管理的主要贡献在于:以自我控制的管理方式取代强制式的管理。”
这时,有人会站起来说:这难道有什么错吗?设定目标、跟踪执行、评价结果不正是管理者的本分吗?
财务管理是对财务进行管理,人力资源管理是对人力资源进行管理,目标管理当然也就是对目标进行管理。
我曾在课堂上提问:“目标管理”是不是指对目标进行管理?
2、“目标管理”的“目标”是指什么?
也就是说,目标管理不是将上级目标层层拆解,然后通过跟踪和评估进行管理;而是思考自己应该对上级成功所做出的贡献,并将之转化为目标,从而实现“管理的首要职能——经济绩效。
没错,但这并非德鲁克目标管理的本意。
写在最后
当我们认为目标管理就是对目标进行管理时,我们自然会将注意力投入到目标的设定、执行的跟踪、结果的评价中,从而实现“对目标的管理”。
只要形成了正确的认知,任何组织都完全可以创造性地发展出适合自身实际的方法。这一点,我完全相信。■
我始终认为:认知论决定方法论。
1、目标管理是什么?
这么说来,只要用自我设定的方式取代自上而下的层层拆解,是不是就实现了目标管理呢?
要想用好目标管理,我们首先需要搞清楚两个基本问题:
丝毫不出意料,大多数人都认为:是,而且理所当然。
由于中英文语汇不同,如果不加以辨析,就难免产生歧义和误解。Goal、Objective翻译成汉语都是“目标”的意思。但在英文语境中,两者的含义却是不同的。
这要取决于你理解的“目标”是什么。
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