需求分析怎么写(保险需求分析怎么写)
1.4、竞品分析
竞品分析,可以从产品的战略层、范围层、结构层、框架层、视觉层5个方面入手,每个产品经理可以根据不同的需要,在不同层面展开不同分析,下面我来一一介绍每个层面如何展开竞品分析:2.3、技术上的实现问题。
有些需求可能可能依靠你手头上的技术资源实现不了,这个时候就需要与技术老师进行沟通,找到一些可替代的需求功能。2.2、考虑实现成本及收益
需要去考虑需求的投入产出比,对于那些不是核心业务的需求,如果投入成本过高的话,可以考虑放弃。在框架层,主要是看每个功能是如何具体表现出来的,比如按钮的摆放位置、每个功能具体的交互形式等等,要去试着思考它这样做的好处是什么。
在上一步确定了哪些功能模块是需要做的,在这一步需要去分析竞品中这些大的功能模块中有哪些功能组成的,打个比方,一个播放视频的模块,就包括播放视频功能、分享功能、评论功能。简单的你可以将这一步的产品看作为脑图,从竞品的每个功能模块保护哪些功能中得到启发。
框架层
结构层
做好需求分析,是迈向一名合格产品经理的第一步,我时常将需求分析比做是火车头,一款产品能否走得远、走得好,很关键的一点就是看需求分析阶段是否做了足够充分、足够深入的准备。然而很多产品经理在做需求分析这一步时,由于没有一套合理的知识结构,导致很多时候需求分析变成了“拍脑袋”想问题,如果你现在也正面临着这样的问题,不妨从从下面3步入手,让你的需求分析时更加专业化。
定性分析人数一般5-8人,当然,每个人都必须是代表一类用户。如果调查的是一类用户,那结果是完全没有多少意义的。
(补充:这3个阶段并不是呈线性的,而是不断循环的。)
作者:耳东叔
这个时候还没有产品,有的可能是一个对产品的想法或假设,这个介绍,需要通过用户调研来,客观地去观察用户,去做用户分类。确定产品的方向,以及产品的价值主张。
1.3、产品数据分析
这种方式也要求先上线产品,从而才能收集产品的相关数据,比如常规的访问浏览数据,这个可以通过专业的统计工具来收集,如Google最小画可用性测试的产品不代表“丑陋”、“难用”,而是指帮助用户完成任务的最小化功能需求。
补充:在小型创业公司,如果没有足够的能力去收集到这么多样本的话,可以采A/B测试等成本比较低的方式。
许多成功的产品,历经多次迭代,产品经理在分析这类产品时往往受此影响,在产品初期就打算做得大而全,在说内部环境,每个产品的成功肯定不是一蹴而就的,如果你只是单纯的分析产品现有阶段的功能,得到的都是很表面的一些的结论,每个产品都是有自己的一套完整生态链的,产品经理首先需要找到这个产品的最核心点,也就是这个产品的命脉,打个比方,微信最核心的点是及时通信,其他功能是在此阶段根据用户的需求建立起来的,产品经理首先要能找到该产品的核心功能,再而去看这个产品是如何依托着核心功能一步步建立起来的,从中得到借鉴。明确哪些是在一起必须做的,哪些必须是依托核心功能发展完善以后再做的。
这个时候产品已经上线使用,通过用户调研,收集需求和改进方案,不断完善产品。
这一层可以说是5个产品层面最重要的一层了,这一层决定着整个产品的价值主张,是整个产品的命脉,这一层没做好,其他层面做得再好也没有任何意义,虽然说很多初级产品经理没有机会在这个层面没有主导权,但是自己也应该去试着留意着一块,如果你能够全面的负责一块产品,希望你一定要在这个做好这个环节,很多产品经理在产品生产前,做竞品分析时都会出现一个问题,过于关注产品其他层面的内容,打个比方,很多产品经理回去看这个产品有哪些功能模块或者有哪些具体功能,至少在产品刚开始的时候,是不应该关注这些层面的,这个时候,应该从产品的发展趋势和内环境进行分析,首先讲发展趋势,产品经理应该去调查这个产品在从开始到现在,每个阶段是什么样的?以及每个阶段所关注的业务核心点是神什么?试着发现目前的该产品主要核心点,以及试着推导出他们下一阶段的核心点。
3、需求路线图
这个阶段,产品功能基本上已经确定,产品已经步入开发阶段,这个时候需要做的是,将产品原型或demo给用户使用,验证这些功能否达到了第一阶段用户价值主张的需求。
1.2、业务发展的要求
公司会根据自身业务的发展,产生一些需求,一般情况下,产品在拿到这类需求时,需要注意一下几点,1、需求往往是表面的,产品经理需要询问对接人,做这个需求的目的是什么?以及想通过这个需求得到什么样的结果?如果有必要,可以直接与该项目的总负责人对接,这样能够得到比较真实可靠的答案。确认这些有什么好处呢?首先,可以防止功能发生偏移,因为你并不能保证提过的需求有很准确的将公司的想法描述出来,所以确认这些,可以有效的避免这种情况的发生。其次,这些需求未必是最合适的方案,产品经理在了解了目的以后,可以根据自己的经验,跟对方提出更优的建议,这样也能向对方体现个人的独立思考能力。2.1、匹配产品定位(目标用户、价值主张)
拿到需求以后,首先需要观察手上的需求是否符合产品的目标用户和价值主张,这样可以刨除那些明显与不符合目标用户和价值主张的需求。用户调研具体可以分为两大类,定性分析和定量分析。两者有什么区别呢?具体如何区别?描述一个定性分析的结果,一般使用的是名词或形容词,而描述定量分析的结果,一般是具体的数值。据个例子,定性分析:小明长得好高。 定量分析:小明身高185cm。我分别两种方法的使用:
定性分析
2、分析和筛选需求
通过以上这些渠道,现在你手上已经拿到需求了,接下来需要做的的对需求进行分析,筛选出合理的需求,筛选可根据以下几个标准进行:视觉层
快速迭代。快速迭代要求产品尽早发布,并根据用户的需求以最快速度调整。不要等认为产品完美以后,再上线,产品上线后是否有人用,才是最关键的。
视觉层主要就是看产品的设计风格是怎样的,是如何体现产品的核心需求的。
定性分析一般多用于产品的1、2阶段,常用的方式包括,用户访谈、无领导小组等,具体的操作方式我就不做具体介绍了,网上会有一些详细的操作方法,这里我想要说的是在进行定性分析时,我们需要具体的点,在进行定性类型的分析时,首先我们要记住,千万不要相信你的用户,很多时候,由于询问的方式不对,用户会因为心理防御机制,向你提供不真实的答案,所以,我们需要做的是,了解用户客观行为,询问用户客观性问题?举个例子,你用过什么样的相机就是一个客观性问题,用户给你的是客观性答案,而如果你问,你认为某某手机怎么样?这是一个主观性问题,很多时候,用户为了表现自己很聪明不会给到你真实的答案。了解到用户的客观行为后,请立即询问用户客观行为后的客观原因,如此往复,可以得到想要的结果。
上线运营期
用户反馈。一定要让用户能够在产品中反馈的区域,让用户的需求能够第一时间被发现。
Anlystic、百度统计、站长统计等等,再有用户的访问数据,包括浏览痕迹、点击痕迹、在每个页面上的浏览时长,整体的浏览顺序等等,这些需要预先埋点,等于说必须要在设计的时候就考虑到后期的这种数据收集的需求,从而为后面的数据分析打下基础,否则获取不到数据,何谈分析呢?有了数据之后还要注意分析的方法,所以产品经理要稍微知道一点数据分析和数据挖掘的知识,能够从数据当中寻找关联,发现关系,从而得出结果。
产品定调期
产品生产周期
1.1.2、调研方法的介绍
定量分析
战略层
范围层
说到定量分析,大多情况下时使用问卷进行调查,而且样本量在1000以上,才是有意义的。还有在进行定量调查时,需要先做好定性调查,保证在每个问题中遗漏重要选项。
2.4、最小化可用性测试
在市场不确定的情况下,做大规模的资源投入是有很大风险的,项目前期,采用最小化可行性很多产品经理在进行用户调研时往往是没有阶段性的,造成的问题的是,不知道产品的每个阶段需要做什么事情,导致每个阶段都在收集用户的需求,需求收集了一大堆,最后却没用有达到原本的目的。所以,产品经理必须知道,在产品的不同阶段,用户调研的所要达到的目的是不同的,明确了这一点之后,才是合理有效的调研,那在用户调研中,将产品具体分为几个阶段呢?以及每个阶段需要通过用户调研达到什么样的目的?下面我来介绍:
1、需求来源
1.1、用户调研
1.1.1、要分阶段的进行用户调研来人人都是产品经理【起点学院】,BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。
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