电信客服电话是多少（电信客服人工电话）

5、微信群里有不明来历的链接，上面有“一起赚大钱”等字眼，您会？

A. 找所购车品牌的官方部门核实一下情况

C. 赶紧交手续费领钱

A. 上网搜索一下相关信息

A. 猜测是诈骗，打电话报警

6、如果在交友网站上认识的人骗了您钱，您会怎么办？

A. 真是太倒霉了，明天补卡换新手机

您已经有了一定的安全防范意识，但在某些情形下防范意识还不够强烈，建议您继续加强学习，时刻保持头脑清醒，不要让不法分子钻了空隙。

B. 因为是熟人发来的，或许可信

2. 如果您的手机丢了，第一时间您会想到什么？

------我是安全的分割线------

B. 向航空公司官方客服电话进行核实

1.B 2.C 3.A 4.C 5.C 6.C 7.A 8.B 9.C 10.C

自测分值对照：

A. 回忆

C. 不想惹事上身，立即汇钱

B.怀疑是诈骗短信，但还是点击短信中的的链接看一看

B. 挂断并加入黑名单

8、当您买完飞机票，却收到航班延误的短信通知，您会怎么办？

答案：

9、某日，您手机收到了一条告知您的网银需要升级的短信，您会怎么办？

21~40分：安全防范高手

B. 根据印象中的中文界面操作

B. 通过客服挂失手机号

C. 感觉可能是认识的人，询问地址后按时前往

C. 挂失手机号并且冻结手机网银，解绑与手机号绑定的支付宝、微信等支付功能

B.找人商量下再决定

B. 向周围亲友咨询是否有此政策

1. 您有一天接到陌生电话，对方知道自己的名字，但是自己不知道对方是谁，反复询问多次，对方的回答是“哎呀，我你都不记得啦，真是贵人多忘事啊。”，您会怎么办？

C.先拨打银行官方电话进行核实了解，看是否真的需要升级

A.看看哪里兑奖

C.扔掉并无视

C. 无视并删除

C. 联系银行工作人员，寻求帮助

C. 打对方提供的电话进行退票

4、街上捡到有奖奖券或是看到有奖的二维码，您会怎么做？

您很危险，因为您的安全防范能力太弱了，不法分子很喜欢您这种类型的，所以您一定要注意了。要加强自己的防范意识，不是任何人都可以相信的，千万不要上当受骗后再追悔莫及啊！

41~50分：安全防范达人

A. 不知所措

0~20分：安全防范菜鸟

C. 拨打110报警，对于汇款或转账的账户及时冻结，并第一时间截图取证，记录骗子使用的聊天工具账号、银行卡账户信息、提供的访问链接地址等信息

7、当您刚刚买完车，就接到了购车退税好消息的电话，您会怎么做？

本卷满分50分，均为单选题，每题5分，共10题，答案在最后。

10、如果ATM机出现英文，您会怎么办？

A.确保安全，马上按照短信要求进行升级

A. 气愤的将该男子的QQ号、手机号码全部删除

3、当您收到有威胁内容的信息，并让汇款到指定账户，您会怎么办？

B. 非常着急，通过各种渠道寻找该男子，试图找回被骗钱款

A. 赶快点开来看看

您的安全防范意识很强，甄别能力也很强，但不法分子的犯罪手段不断推陈出新，请您持续保持警惕。

中国电信为用户提供安全的骚扰电话防治产品— —“天翼防骚扰”，帮您拦截骚扰电话、诈骗电话，助您提高安全防范能力。我们持续守护用户通话安全已超30亿次，已为3000万用户提供骚扰电话自助管理拦截服务。

B. 不知所措，给家里人打电话求助