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3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修

2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费；

服务城市：北京 上海 天津 重庆 武汉 南京 成都 广州 西安 兰州 深圳 南宁 宁波 桂林 杭州 福州 长沙

1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准)

4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效；

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tcl空调电器24小时热线电话咨询，统一安排；产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时

售后服务网点一站式，用心服务零距离。

【服务标准】客户永远是对的

免费保修服务：

内、郊区48小时内快速及时地响应服务；全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免

服务区域：市区及周边乡镇均有，就近安排上门维修。当您需要时，我们的就能及时赶到现场。

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与人类生活的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

故障维修：不通电，，不启动，,异常声响，运转不稳定，通电跳,不能按程序工作。清洗保养拆装以旧换新等。

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您打我们的24小时统一热线，剩下的事情由我们来做。

正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸.

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费安装服务；全系列产品定期提供电话回访服务；提供免费定期上门回访服务；经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。

tcl空调在每一个细节中倾心而为，发挥全部潜力和创造力，